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我们将对异常产出的道具进行统一回收处理,同时会在修复后重新开放领取入口,给将军们带来不便,还请谅解!【已修复】

亲爱的将军,10月20日版本更新后【天下一统绿色继承区服】本服结义赛出现入口消失的情况,当前工作人员正在紧急修复中若最终无法进入我们将为剩余的两只队伍

小双收到将军们反馈部分服务器出现闪退及卡顿等现象(绿色怀旧30服-御海争锋、绿色怀旧28服-沙场豪杰),目前针对该问题进行紧急优化,该两组服务器将于5月4日早上7点临时停服优化,预计1个小时左右,还请将军们互相周知,感谢将军们一直以来的支持!【已修复】

对于因此给涉及到的将军们造成的不好体验,我们将在后续进行统一补偿(具体留意后续公告);    4、对于给【惊世虫笛】新服将军们造成的体验影响,我们决定将2023年11月24日至11月27日23:59分:59秒期间产生的充值金额,以金锭的形式额外继承至12月19日的新服!还原将军们的游戏体验!预计将在新服开服3天内通过邮件形式发放;    5、短暂封号的将军将在回档处理完毕后解封;

飞行夺宝活动起飞后奖励显示异常为1888的情况,我们将在后续进行统一补送触发该异常所消耗的飞行币;

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关于绿色服跨服国战联赛活动结束后,所下发的称号奖励使用后消失的情况,该问题我们将在本周五更新后修复,同时将对因此受到影响的将军们进行重新补发;

亲爱的将军,关于12月8日版本更新后,【限时兑换】活动兑换极品材料实际到账为紫色材料的问题,我们将在周五更新后进行修复。且将在修复后的3个工作日内给异常期间已兑换的将军们,通过邮件补发正确的奖励。

对于给将军们造成的影响我们非常抱歉!项目组也进行了内审处理、加强了流程优化和把控,同时小双也会在三个工作日内给全区全服的将军们,献上补偿礼包!感谢将军们一直以来的支持与包容,再次感到万分抱歉!

亲爱的将军,11月17日版本更新后,绿色服【逐鹿楼兰】预告阶段跨服分组出现区服显示异常问题,当前已修复;

关于部分将军提前开启【元宵周末礼】礼包,导致奖励缺失的问题,小双将在3个工作日内给将军们补发对应的缺失奖励;【已发放】

2023御龙在天搬砖收益

关于限时兑换活动部分道具兑换数量异常问题,我们将会在本周五进行修复,同时对已兑换的将军补上相应的差额奖励;

亲爱的将军,凌晨时小双收到大家反馈理财卡活动提前结束,导致剩余奖励无法领取。经过工作人员紧急核实后确实存在异常,为了保证将军们的良好体验,我们将在节后的1~2个工作日内,给购买了理财卡的将军们按照已购买的最高档位一次性补发上剩余所有未领取的奖励!给大家带来的不便,小双再次深感抱歉!

亲爱的将军,版本更新后绿色服楼兰中立地图存在经验异常问题,当前正在紧急修复中。涉及地图目前暂时禁止进入,修复完毕后将正常开放,